Kennen Sie das? Sie brauchen von einer Patient:in noch einen Befund, eine Überweisung oder eine Bestätigung – und es beginnt ein Hin und Her per E-Mail. Dabei ist der Versand sensibler Unterlagen per E-Mail datenschutztechnisch schwer bedenklich.
Mit der neuen Funktion „Dokumente anfordern" gehört das der Vergangenheit an. Sie senden Ihren Patient:innen direkt aus Psido einen sicheren Upload-Link. Ihre Patient:innen laden die gewünschten Dokumente auf verschlüsseltem Weg hoch, und die Dateien landen automatisch in der richtigen Kartei. Kein Suchen, kein Zuordnen – alles an einem Ort.
So funktioniert es
- Öffnen Sie die gewünschte Patient:innen-Akte.
- Klicken Sie auf Mehr Funktionen > Dokumente anfordern.
- Ihre Patient:in erhält eine E-Mail mit einem sicheren Upload-Link.
- Die hochgeladenen Dateien werden direkt in der Kartei abgelegt.
Der Link ist 10 Tage gültig. Innerhalb dieser Zeit können Ihre Patient:innen Dateien noch ändern oder löschen. Danach läuft der Zugriff automatisch ab.
Datenschutzkonform und verschlüsselt
Gerade bei sensiblen Gesundheitsdaten ist Sicherheit entscheidend. Die Dokumente werden sowohl beim Upload als auch bei der Speicherung verschlüsselt. Ihre Patient:innen haben 10 Tage lang Zugriff auf die von ihnen selbst hochgeladenen Dateien – andere Unterlagen sind nicht sichtbar.
Die angeforderten Dokumente ersetzen keine fachliche Prüfung durch Sie. Bitte prüfen Sie alle Unterlagen wie gewohnt.
Betreff und Text der Anforderungs-E-Mail können Sie in Ihren Einstellungen anpassen.
